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E-mails automatiques

Chacun est informé au bon moment, sans action de votre part

Confirmations, rappels de session, relances de paiement : chaque e-mail part au bon moment, sans que vous ayez à y penser. Si vous connectez votre messagerie, ils partent de votre propre adresse.

Ce que vous y gagnez

  • Vous ne rappelez plus chaque participant

    Avant la session, les participants, leurs responsables et les formateurs reçoivent un rappel. S'il leur manque des informations, un e-mail leur demande de les compléter.

  • Vous ne courez plus après les paiements

    Un rappel part avant l'échéance, puis une relance si la facture reste impayée.

  • Vos e-mails partent de votre adresse

    Connectez votre boîte Microsoft 365 ou votre serveur SMTP. Vos participants reçoivent vos e-mails de votre propre adresse, pas de celle de la plateforme.

Comment ça marche

Vos e-mails automatiques en trois étapes

  1. Choisissez vos e-mails

    Dans vos réglages, activez les e-mails que vous voulez envoyer et choisissez quand ils partent.

  2. Testez vos e-mails

    Envoyez-vous un e-mail de test pour chacun, dans la langue de votre choix.

  3. Connectez votre messagerie

    Si vous le souhaitez, connectez Microsoft 365 ou votre serveur SMTP. Un e-mail de test vous confirme que tout fonctionne.

Envois planifiés

Vous décidez de ce qui part, et quand

Vous activez chaque e-mail séparément. Pour les rappels de session et de paiement, vous choisissez combien de jours avant ou après ils partent. Si vous le souhaitez, vous recevez aussi un récapitulatif de votre activité chaque semaine ou chaque mois.

  • Vous activez chaque e-mail séparément
  • Vous choisissez quand part chaque rappel : avant la session, avant ou après l'échéance
  • Vous recevez un récapitulatif chaque semaine ou chaque mois

Messagerie

Vos participants reconnaissent l'expéditeur

Sans rien configurer, vos e-mails partent de la messagerie de la plateforme. Connectez Microsoft 365 ou votre serveur SMTP, et ils partent de votre propre adresse. Si un envoi échoue, il est renvoyé, et vous êtes averti par e-mail si le problème persiste.

  • Vous envoyez depuis Microsoft 365 ou SMTP
  • Sans rien configurer, vos e-mails partent déjà
  • Vous êtes averti si un envoi échoue

En résumé

  • Vos participants sont prévenus avant chaque session
  • Un rappel avant l'échéance de chaque facture, une relance après
  • Vous n'avez plus à réclamer les informations manquantes
  • Vos participants sont avertis quand un document arrive à échéance
  • Vous savez à quoi ressemble chaque e-mail
  • Vos e-mails peuvent partir de votre propre adresse

L'envoi depuis votre propre messagerie et les rappels d'échéance de documents dépendent de votre plan. Comparer les plans

Fonctionnalités associées

Gestion

Gestion des sessions

Planifiez vos sessions, attribuez les salles et fixez le nombre de places. Vous suivez les inscriptions, les reports et les annulations.

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Paiements

Paiement en ligne ou sur facture

Vos participants paient en ligne par carte ou TWINT, les entreprises sur facture. Vous choisissez ce que vous proposez à chacun.

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Gestion

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Conservez les attestations et les autres documents de vos participants. Vous suivez leurs échéances et les rappels partent automatiquement.

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